Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností zulviro (dále jen "prodávající") a zákazníkem při objednávání produktů prostřednictvím webové stránky xentora.cz.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi v plném rozsahu.
Společnost: zulviro
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 567 891
Prodávající nabízí doplňky stravy a související produkty. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné v době objednání.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny produktů. Změna ceny se nevztahuje na již přijaté objednávky.
Objednávka je závazný návrh kupní smlouvy. Odesláním objednávky zákazník prohlašuje, že všechny uvedené údaje jsou správné.
Smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Potvrzení bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Platba je splatná při obdržení faktury. Zboží bude expedováno po připsání platby na účet prodávajícího.
Standardní doba dodání je 3-5 pracovních dnů od potvrzení platby. V případě nedostupnosti zboží bude zákazník informován.
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník).
Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené podle přání zákazníka nebo zboží, které se rychle kazí nebo má krátkou dobu použitelnosti.
Zákazník má právo uplatnit reklamaci v případě vady zboží. Reklamace se uplatňuje písemně na e-mailové adrese [email protected].
Prodávající poskytuje záruku v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy České republiky.
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím produktů nebo nedodržením doporučených dávek a způsobu použití.
Odpovědnost prodávajícího za škody je omezena na výši ceny prodaného produktu. Prodávající nezodpovídá za nepřímé škody, ztrátu zisku nebo jinou následnou škodu.
Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů v souladu s nařízením GDPR a příslušnými českými právními předpisy.
Prodávající a zákazník se pokusí vyřešit veškeré spory vzniklé z těchto obchodních podmínek nebo v souvislosti s nimi smírnou cestou.
Není-li smírné řešení možné, budou spory rozhodovány u věcně a místně příslušných soudů České republiky podle českého práva.
Zákazník má možnost obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce nebo jiný oprávněný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 4. února 2026. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit.
V případě, že některé ustanovení těchto podmínek bude neplatné nebo nevykonatelné, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti.
Pro dotazy k obchodním podmínkám nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 567 891
Upozornění pro zákazníky: Tato webová stránka poskytuje pouze informační obsah a nenahrazuje odbornou lékařskou péči. Před použitím jakýchkoliv doplňků stravy se poraďte se svým lékařem.
Poslední aktualizace: 4. února 2026